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Trois étapes : conserver les preuves, signaler sans répondre, être accompagné.
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Haine en ligne : les bons réflexes

Un message raciste, une vague de commentaires haineux, des menaces : sept gestes simples pour vous protéger, garder des preuves solides et faire valoir vos droits.

Par Le bureau du Collectif1 min de lecture

Être visé·e par la haine en ligne est violent. Ces réflexes vous aident à vous protéger et à préserver toutes vos chances de faire valoir vos droits.

1. Mettez-vous en sécurité

En cas de menace ou de danger immédiat, appelez le 17 ou le 112. Ne restez pas seul·e : parlez-en à une personne de confiance.

2. Conservez les preuves

Faites des captures d’écran sur lesquelles on voit le contenu, le nom du compte, la date et l’adresse de la page. Notez l’adresse exacte (l’URL) de chaque publication. Ne supprimez pas les messages reçus : ils sont des preuves.

3. Ne répondez pas

Répondre nourrit souvent le harcèlement. Bloquez l’auteur et signalez le contenu à la plateforme avec ses outils de signalement.

4. Signalez sur Pharos

Pour un contenu illicite en ligne (injure raciste, provocation à la haine, menace), faites un signalement sur internet-signalement.gouv.fr, la plateforme des services de police et de gendarmerie.

5. Faites-vous aider

  • 3018 : numéro national contre les violences numériques, gratuit, anonyme et confidentiel.
  • 116 006 : aide aux victimes, gratuit.
  • 39 28 : le Défenseur des droits, pour les discriminations.

6. Portez plainte

Au commissariat, à la gendarmerie, ou par lettre adressée au procureur de la République du tribunal judiciaire. Apportez vos captures et vos adresses de pages. Pour les injures et provocations à caractère raciste ou religieux, le délai pour agir est d’un an.

7. Écrivez au Collectif

Notre formulaire de signalement accepte liens, captures d’écran, vidéos, PDF et archives ZIP. Le bureau l’étudie, peut le porter devant les instances compétentes et vous oriente. Si une action en justice est engagée, le Collectif peut la soutenir aux côtés de l’avocat que vous choisissez.

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